Perguntas frequentes sobre o Tella
Geral
O que é o Tella?
Em ambientes desafiadores, com conectividade limitada ou inexistente, ou em face da repressão, o Tella é um aplicativo que torna mais fácil e seguro documentar violações aos direitos humanos e coletar dados.
Para mais informações sobre como usar o Tella, visite o guia Começando.
Quem faz o Tella?
O Tella é desenvolvido e mantido pela Horizontal, uma organização de direitos humanos sem fins lucrativos. Além de desenvolver o Tella, a Horizontal desenvolve outras ferramentas de privacidade e segurança e treina ativistas, jornalistas e defensores dos direitos humanos em segurança digital.
O Tella está disponível para Android?
Sim, o Tella está disponível para Android e pode ser baixado diretamente da Google Play Store , do nosso canal do Telegram ou desta pasta, como uma APK, para ser instalado manualmente. Se precisar de ajuda para instalar o aplicativo manualmente, você pode seguir este guia ou entrar em contato conosco.
Follow the get quick start guide for Tella users on Android for quick onboarding.
Saiba mais sobre Como encontrar e baixar o Tella da Play Store e Como instalar o Tella manualmente nos nossos tutoriais em vídeo.
O Tella está disponível na F-Droid?
Yes, we publish a version of Tella Android on F-Droid, which we call Tella FOSS. Tella FOSS does not support all features available on Tella Android. For details about which features are available on Tella FOSS, see what features are available on each platform and our release notes page.
All code, libraries, and dependencies in Tella FOSS are entirely Free and Open Source Software (FOSS). Tella FOSS only includes an opt-in privacy-preserving analytics tracker.
O Tella está disponível para iOS?
Sim, o Tella para iOS pode ser baixado pela App Store. Para detalhes sobre quais funcionalidades estão disponíveis para iOS, veja Que funcionalidades estão disponíveis em cada plataforma.
Follow the get quick start guide for Tella users on iOS for quick onboarding.
Que funcionalidades estão disponíveis em cada plataforma?
Para mais detalhes sobre cada funcionalidade, veja Funcionalidades.
O Tella está disponível para desktop?
Yes, Tella is available on desktop, but for the moment can only be used to receive files.
You can download Tella Desktop for Windows, MacOS and Linux. Follow the quick start guide for Tella users on Desktop for quick onboarding.
Do you offer a back-end or repository to store data?
O Tella Web é um aplicativo web que age como repositório para armazenar relatórios submetidos por usuários do Tella, incluindo fotos, vídeos e áudio. Saiba mais sobre o Tella Web aqui
Perceba que não é possível criptografar e ocultar arquivos ou criar relatórios no Tella Web. Essas funcionalidades só estão disponíveis nos aplicativos para dispositivos móveis. O Tella Web é uma das conexões disponíveis para enviar dados coletados no aplicativo Tella.
Onde posso obter o Tella?
Por favor consulte as perguntas O Tella está disponível para Android? ou O Tella está disponível para iOS?, a depender do dispositivo que você possui.
Como posso testar a versão beta do Tella?
- Android: Inscreva-se na Google Play Store usando este link em seu dispositivo Android ou este link em seu navegador.
- iOS: Inscreva-se na App Store abrindo este link em seu iPhone.
Quais telefones são compatíveis com o Tella?
O Tella é compatível com dispositivos que executam o Android 5.0 ou posterior e o iOS 14.0 ou posterior.
Does Tella work on GrapheneOS?
Yes, thank you to our community we have been able to test Tella (Tella Android and Tella FOSS) in GrapheneOS and all features should be working fine. If you experience any issues, please contact us.
Does Tella work on Huawei devices?
Yes, we have tested Tella (Tella Android and Tella FOSS) on a Huawei device and all features work fine, with the exception of the Google Drive connection in Tella Android, which may not work on these devices. If you experience any issues, please contact us.
O Tella é livre?
Sim, o Tella é livre para baixar e usar. Ele permanecerá gratuito para sempre.
O Tella também é de Código Aberto.
Em quantos idiomas o Tella está disponível?
A acessibilidade a idiomas é uma de nossas prioridades. Assim, nos empenhamos para disponibilizar o Tella em idiomas falados por comunidades que demonstram necessitar dele.
Atualmente o Tella está disponível em:
- Árabe
- Azerbaijano
- Bielorusso
- Bengalês
- Birmanês
- Chinese (Simplified Chinese)
- Inglês
- Francês
- Indonésio
- Jingpho
- Canarês
- Karen Sgaw
- Curdo
- Malaiala
- Mizo
- Ndau
- Persa
- Português
- Portuguese (Mozambique)
- Russo
- Espanhol (América Latina)
- Tâmil
- Ucraniano
- Tsonga
- Vietnamita
Leia mais sobre Acessibilidade de Idiomas no Tella aqui.
O Tella funciona em tablets?
O Tella funciona em tablets Android, mas está atualmente indisponível no iPad. Por favor, contate-nos se o suporte para iPad é importante para você para que possamos fazer dele uma prioridade.
Para onde posso enviar minhas sugestões de melhorias no Tella?
Adoraríamos ouvir de você! Por favor, entre em contato conosco!
Armazenamento
De quanto espaço de armazenamento preciso para instalar o Tella?
O aplicativo Tella em si é pequeno:
- 26MB no Android
- 7MB no iOS
O tamanho do aplicativo crescerá a depender do tamanho dos dados armazenados nele. Há uma opção de configurar a qualidade dos vídeos capturados com o Tella (Muito alta, Alta, Média ou Baixa) se os usuários precisam economizar espaço. Também é possível excluir os arquivos, fotos e vídeos no Tella para economizar espaço.
Quanto posso armazenar no Tella? Qual o limite de armazenamento?
Não existe limite específico para o Tella: os limites dependem do espaço disponível no sistema de armazenamento do seu dispositivo.
Espaços de armazenamento externo (como cartões SD) não são atualmente usados pelo Tella.
Can i backup the data I store in Tella?
Yes, you can, but the process is manual for the moment. There are different alternatives available for backups:
- Establish a secure connection to a computer or phone that's in physical proximity using Nearby Sharing. This is the most secure method available.
- Connect to a server directly from Tella and choose the files you want to send to it. You can read more about the servers available here.
- Select files from your vault and export those to your phone using the Save to device button.
All exports outside of Tella's encrypted vault (to a connected server or to your phone) will be unencrypted. The only method for sharing files that transfer files directly to another encrypted vault is Nearby Sharing.
Continue reading about backups in the Features page.
Segurança & Privacidade
Não consigo lembrar meu bloqueio. Como posso entrar no Tella?
Infelizmente não há como entrar no Tella se você esqueceu seu bloqueio. Você terá de desinstalar o Tella e reinstalá-lo. Não há como recuperar os arquivos que estavam armazenados no Tella.
Saiba mais sobre Bloqueios do Tella em nossos tutoriais em vídeo.
Como faço para migrar o Tella para um novo telefone?
You can use Nearby Sharing to move your files to a new phone. You will need to install Tella in your new phone, establish a secure connection to it using Nearby Sharing, select all your files, and transfer those to your new phone. This feature works, too, for Android to iOS, or iOS to Android migrations.
If you have multiple files, the full transfer might take some time. We recommend you to make sure that Tella does not lock while the transfer is in progress.
We recommend you double check that all the files has been successfully transferred before deleting those in your old phone.
Using Apple's Migration Assistant will not work: your files will be moved to the new phone encrypted, but not your encryption keys. As a result, you will not be able to decrypt and open these files.
O quão seguro é o Tella?
Não existe um aplicativo 100% "seguro". A segurança depende das ameaças e riscos enfrentados por cada usuário. Com isso em mente, desenvolvemos o Tella para proteger usuários de buscas nos dispositivos (em pontos de fiscalização, fronteiras, nas ruas, etc.) e para proteger arquivos e dados sensíveis, tanto no dispositivo como quando são enviados.
Para fazer isso, o Tella criptografa todos os dados no dispositivo do usuário, os bloqueia usando proteções de senha e pode ser ocultado com uma variedade de opções de camuflagem. Ele também criptografa todos os dados enviados para os servidores. Você pode ler detalhes sobre como fazemos isso e alguns riscos e limitações na seção de Segurança & privacidade do Tella.
O Tella foi submetido a auditorias de segurança?
Sim! Você pode ver todas as nossas auditorias de segurança aqui.
Implantando o Tella
O que significa "implantar" o Tella?
Implantar o Tella significa preparar o Tella para uso em seu contexto específico e em meio à sua comunidade ou organização. Isso pode incluir:
- avaliar onde seus dados ficarão (por exemplo, usando um servidor de terceiros ou a auto-hospedagem)
- decidir como você estruturará seus dados
- instalar e configurar o servidor
- treinar usuários e ajudá-los a deixar o aplicativo instalado e configurado
- planejar a manutenção do servidor
Por favor, dirija-se à seção Para Organizações para ler mais sobre a implantação do Tella.
Vocês podem me ajudar a implantar o Tella?
Sim, nós adoraríamos! Conte-nos sobre para que você quer usar o Tella e em que contexto você deseja implantá-lo, entre em contato conosco e nós retornaremos.
Como o Tella é diferente de outros aplicativos de documentação?
Queremos ajudar você a entender se o Tella é o melhor aplicativo para seu contexto específico. Existem outros aplicativos de documentação desenvolvidos por outras organizações e defensores de direitos humanos que você pode igualmente considerar.
Nós criamos essa tabela de comparação para auxiliar você a entender a diferença entre o Tella e outros aplicativos disponíveis, mas é evidente que podemos ser tendenciosos 😊. Para uma comparação por organizações independentes, dê uma olhada nos links abaixo.
| Tella | ODK Collect KoboCollect | EyeWitness to Atrocities | CameraV | ProofMode | |
|---|---|---|---|---|---|
| Criptografia no dispositivo | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Camuflagem | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Usabilidade | 😃 | 😭 | 😐 | 😐 | 😃 |
| Evidências verificáveis | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Coleta de dados (dados são enviados e armazenados em um servidor remoto) | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Formulários personalizáveis | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Opção de auto-hospedagem (controle total sobre os dados) | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Advocacia pública ou suporte jurídico | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ |
Algumas pesquisas e reflexões sobre o Tella, e os processos de documentação de direitos humanos no geral, podem ser encontrados aqui:
- Devo usar este aplicativo de documentação? (em inglês) por WITNESS.
- O Grupo de Direito Internacional e Políticas Públicas (PILPG), em parceria com o The Engine Room e a HURIDOCS, publicou um relatório abrangente de avaliação de necessidades para documentadores de direitos humanos, agentes de justiça transacional e desenvolvedores de ferramentas (em inglês). Este micro website (em inglês) feito pelo The Engine Room apresenta algumas das descobertas do relatório.
- The Engine Room avaliou algumas das ferramentas técnicas disponíveis para documentadores de direitos humanos aqui (em inglês).