Questions les plus fréquemment posées sur Tella
Général
Qu’est-ce que Tella?
Dans des environnements difficiles, caractérisés par une connectivité internet limitée ou inexistante, ou confrontés à la répression, l'application Tella permet de documenter plus facilement et en toute sécurité les violations des droits de l'homme et de collecter des données.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Tella, consultez le guide Getting Started.
Qui est derrière Tella ?
Tella est conçue et maintenue par Horizontal, une organisation à but non lucratif qui oeuvre pour la défense des droits humains. A côté du développement de Tella, Horizontal crée d'autres outils destinés à la protection de la vie privée et à la sécurité. L'organisation forme également des activistes (militants), des journalistes et des défenseurs des droits de l'homme à la sécurité numérique.
Tella est-elle disponible sur Android ?
Oui, Tella est disponible sur Android et peut être téléchargée directement depuis le Google Play Store , depuis notre canal Telegram ou depuis ce dossier, sous forme d'APK,à installer manuellement. Si vous avez besoin d'aide pour installer l'application manuellement, vous pouvez suivre ce guide ou nous contacter.
Suivez le guide de démarrage rapide pour les utilisateurs de Tella sur Android pour une prise en main rapide.
En savoir plus sur Comment trouver et télécharger Tella depuis Play Store et Comment installer Tella manuellement dans nos tutoriels vidéo.
Tella est-elle disponible sur F-Droid?
Oui, nous publions une version de Tella Android sur F-Droid, que nous appelons Tella FOSS. Tella FOSS ne prend pas en charge toutes les fonctionnalités disponibles sur Tella Android. Pour plus de détails sur les fonctionnalités disponibles dans Tella FOSS, consultez quelles fonctionnalités sont disponibles sur chaque plateforme ainsi que notre page des notes de version.
Tout le code, les bibliothèques et les dépendances de Tella FOSS sont entièrement des logiciels libres et open source (FOSS). Tella FOSS inclut uniquement un outil de suivi analytique respectueux de la vie privée avec activation optionnelle.
Tella est-elle disponible sur iOS?
Oui, Tella pour iOS peut être téléchargé depuis l'App Store. Pour plus de détails sur les fonctionnalités disponibles pour iOS, consultez quelles fonctionnalités sont disponibles sur chaque plateforme.
Suivez le guide de démarrage rapide pour les utilisateurs de Tella sur iOS pour une prise en main rapide.
Quelles fonctionnalités sont disponibles sur chaque plateforme?
Pour plus de détails sur chaque fonctionnalité, voir Fonctionnalités.
Tella est-elle disponible sur PC ?
Oui, Tella est disponible sur ordinateur, mais pour le moment, ne peut être utilisée que pour recevoir des fichiers.
Vous pouvez télécharger Tella Desktop pour Windows, macOS et Linux. Suivez le guide de démarrage rapide pour les utilisateurs de Tella Desktop pour une prise en main rapide.
Proposez-vous un back-end ou un dépôt pour stocker les données ?
Tella Web est une application web qui fonctionne comme un répertoire pour stocker les rapports soumis par les utilisateurs de Tella, y compris des photos, vidéos et fichiers audio. Pour en savoir plus sur Tella Web cliquez ici
Notez qu'il n'est pas possible de chiffrer et de masquer des fichiers ou de créer des rapports sur Tella Web. Ces fonctionnalités sont uniquement disponibles sur les applications mobiles. Tella Web est l'une des connexions disponibles pour envoyer les données collectées sur l'application Tella.
Comment faire pour avoir Tella ?
En fonction de l'appareil que vous possédez, referez-vous aux questions Tella est-elle disponible sur Android ? ou Tella est-elle disponible sur iOS ?.
Comment puis-je devenir bêta-testeur pour Tella?
- Android : inscrivez-vous sur le Google Play Store en utilisant ce lien depuis votre appareil Android ou ce lien depuis votre navigateur Web.
- iOS : Inscrivez-vous sur l'App Store en ouvrant ce lien depuis votre iPhone.
Quels sont les téléphones compatibles avec Tella ?
Tella est compatible avec les appareils fonctionnant sous Android 5.0 ou une version ultérieure et avec iOS 14.0 ou une version ultérieure.
Tella est-elle compatible avec GrapheneOS ?
En date de décembre 2024, nous n'avons pas été en mesure de tester Tella Android et Tella FOSS sur GrapheneOS, nous ne pouvons donc pas confirmer que toutes les fonctionnalités fonctionnent correctement. Certains utilisateurs ont signalé que les fonctionnalités principales (verrouillage, chiffrement et gestion des fichiers, etc.) fonctionnent correctement, mais que certaines connexions (comme Google Drive) ne fonctionnent pas. Si vous utilisez GrapheneOS et que vous rencontrez un problème, veuillez nous contacter.
Tella est-elle gratuite ?
Oui, il est possible de télécharger et d'utiliser Tella gratuitement. C'est un logiciel qui restera gratuit pour toujours.
Tella est également Open Source.
Dans quelles langues Tella est-elle disponible?
L'accessibilité linguistique est l'une de nos priorités, c'est pourquoi nous nous efforçons de rendre Tella disponible dans les langues parlées par les communautés qui en expriment le besoin d'en bénéficier.
Actuellement, Tella est disponible en:
- arabe
- Azéri
- biélorusse
- birman
- anglais
- Chinese (Simplified Chinese)
- Français
- indonésien
- Indonésien
- kannada
- karen sgaw
- kurde
- malayalam
- persan
- Mizo
- portugais
- russe
- espagnol (Amérique latine)
- tamoul
- Vietnamien
- Espagnol (Amérique latine)
- Tamoul
- Ukrainien
- Tsonga
- Vietnamien
En savoir plus sur l’accessibilité linguistique dans Tella ici.
Tella fonctionne-t-elle sur des tablettes?
Tella fonctionne sur les tablettes Android, mais n'est actuellement pas disponible sur iPad. Veuillez nous contacter si la compatibilité avec iPad est importante pour vous et ce afin que nous puissions en faire une priorité.
Où puis-je envoyer mes suggestions pour améliorer Tella?
Nous serions ravis de connaître votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter!
Stockage
De quelle capacité de stockage ai-je besoin pour installer Tella?
En soi, l'application Tella est légère:
- 26 Mo sur Android
- 7Mo sur iOS
La taille de l'application augmentera en fonction de la taille des données qui y sont stockées. Si jamais les utilisateurs ont besoin d'économiser de l'espace, il existe une option permettant de configurer la qualité des vidéos prises avec Tella (Très élevée, Élevée, Moyenne ou Faible) . Il est également possible de supprimer les fichiers, les photos et les vidéos dans Tella pour économiser de l'espace.
Combien puis-je stocker dans Tella? Quelle est la limite de stockage?
Il n'y a pas de limite de stockage spécifique pour Tella. Cela dépendra de l'espace de stockage disponible dans votre appareil.
Les emplacements de stockage externes (comme les cartes SD) ne sont actuellement pas utilisés par Tella.
Puis-je sauvegarder les données que je stocke dans Tella ?
Oui, vous le pouvez, mais le processus est manuel pour le moment. Différentes alternatives sont disponibles pour les sauvegardes :
- Établissez une connexion sécurisée avec un ordinateur ou un téléphone se trouvant à proximité physique via le Partage de proximité. Il s'agit de la méthode la plus sécurisée disponible.
- Connectez-vous à un serveur directement depuis Tella et choisissez les fichiers que vous souhaitez lui envoyer. Vous pouvez en savoir plus sur les serveurs disponibles ici.
- Sélectionnez des fichiers depuis votre coffre-fort et exportez-les sur votre téléphone en utilisant le bouton Enregistrer sur l'appareil.
Toutes les exportations en dehors du coffre-fort chiffré de Tella (vers un serveur connecté ou vers votre téléphone) seront non chiffrées. La seule méthode de partage de fichiers qui transfère les fichiers directement vers un autre coffre-fort chiffré est le Partage de proximité.
Continuez à lire à propos des sauvegardes sur la page Fonctionnalités.
Sécurité et confidentialité
Je ne me souviens plus mon code de verrouillage. Comment puis-je accéder à Tella?
Malheureusement, il n'y a aucun moyen d'accéder à Tella si vous avez oublié votre code. Vous devrez désinstaller Tella et la réinstaller. Il n'y a aucun moyen de récupérer les fichiers qui ont été stockés dans Tella.
Pour en savoir plus sur le code de verrouillage de Tella consultez nos tutoriels vidéo.
Comment migrer Tella vers un nouveau téléphone?
Vous pouvez utiliser le Partage de proximité pour transférer vos fichiers vers un nouveau téléphone. Vous devrez installer Tella sur votre nouveau téléphone, établir une connexion sécurisée avec celui-ci via le Partage de proximité, sélectionner tous vos fichiers et les transférer vers votre nouveau téléphone. Cette fonctionnalité fonctionne également pour les migrations d'Android vers iOS, ou d'iOS vers Android.
Si vous avez de nombreux fichiers, le transfert complet peut prendre un certain temps. Nous vous recommandons de vous assurer que Tella ne se verrouille pas pendant le transfert.
Nous vous recommandons de vérifier que tous les fichiers ont bien été transférés avec succès avant de les supprimer de votre ancien téléphone.
L'utilisation de l'Assistant de migration d'Apple ne fonctionnera pas : vos fichiers seront transférés vers le nouveau téléphone sous forme chiffrée, mais pas vos clés de chiffrement. Par conséquent, vous ne serez pas en mesure de déchiffrer et d'ouvrir ces fichiers.
Dans quelle mesure Tella est-elle sûre ?
Il n’existe pas d’application 100 % « sécurisée ». La sécurité dépend des menaces et des risques auxquels chaque utilisateur est confronté. Dans cette optique, nous avons conçu Tella pour protéger les utilisateurs des fouilles potentiellement effectuées sur leurs appareils (aux points de contrôle, aux frontières, dans la rue, etc.) et pour protéger les fichiers et données sensibles à la fois sur l'appareil et quand ceux-ci sont envoyés.
Pour ce faire, Tella chiffre toutes les données de l'appareil de l'utilisateur, les verrouille à l'aide de protections par mot de passe et peut être masquée à l'aide de diverses options de camouflage. Il crypte également toutes les données envoyées aux serveurs. Vous pouvez lire les détails sur la manière dont nous procédons, ainsi que certains risques et limitations dans la section Sécurité et confidentialité de Tella.
Tella a-t-elle subi des audits de sécurité?
Oui! Vous pouvez consulter tous nos audits de sécurité ici.
Déploiement de Tella
Que signifie "déployer" Tella ?
Déployer Tella signifie préparer Tella à être utilisée dans votre contexte spécifique et au sein de votre communauté ou organisation. Cela peut inclure:
- évaluer l'endroit où vos données seront stockées (par exemple en utilisant un serveur tiers ou en les hébergeant vous-même)
- décider comment vous allez structurer vos données
- installer et configurer le serveur
- former les utilisateurs et les aider à installer et à configurer l'application
- planifier la maintenance du serveur
Pour en savoir plus sur le déploiement de Tella, merci de vous rendre à la section intitulée Pour les organisations .
Pouvez-vous m'aider à déployer Tella?
Dites-nous dans quel but vous souhaitez utiliser Tella et dans quel contexte vous souhaitez le déployer contactez-nous et nous prendrons contact avec vous.
En quoi Tella est-elle différente des autres applications de documentation?
Nous voulons vous aider à comprendre si Tella est l'application la mieux adaptée à votre contexte spécifique. Il existe d'autres logiciels destinés à la documentation, développés par d'autres organisations et défenseurs des droits de l'homme, que vous pouvez également envisager d'utiliser.
Nous avons créé ce tableau comparatif pour vous aider à comprendre la différence entre Tella et les autres applications disponibles, mais bien sûr, nous pouvons être biaisés😊. Pour des comparaisons effectuées par des organismes indépendants, jetez un coup œil aux liens ci-dessous.
| Tella | ODK Collect KoboCollect | EyeWitness des atrocités | CameraV | ProofMode | |
|---|---|---|---|---|---|
| On-device encryption | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Camouflage | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Utilisabilité | 😃 | 😭 | 😐 | 😐 | 😃 |
| Preuve vérifiable | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Collecte de données (les données sont envoyées et stockées sur un serveur distant) | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Formulaires personnalisables | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Option d'auto-hébergement (contrôle total sur les données) | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Plaidoyer ou soutien juridique | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ |
Quelques recherches et réflexions sur Tella - et sur le processus de documentation des droits de l'homme en général - sont consultables ici:
- Est-ce que je dois utiliser cette application de documentation ? de WITNESS.
- Le Public International Law and Policy Group (PILPG), en partenariat avec The Engine Room et HURIDOCS, a publié un [vaste rapport d'évaluation des besoins pour les documentalistes des droits de l'homme, les acteurs de la justice transitionnelle et les développeurs d'outils] (https://www.publicinternationallawandpolicygroup.org/hrds-phase-i-report-launch). Ce [microsite] (https://documentation-tools.theengineroom.org/) de The Engine Room présente certaines des conclusions du rapport.
- The Engine Room a évalué certains des outils technologiques disponibles pour les documentalistes des droits de l'homme [ici].(https://docs.google.com/spreadsheets/d/1DbUDYRqJwi1Yz0PGTWqj6Y9SVBiMP9ak2l7j85hRYVw/edit#gid=0)