Foire aux questions au sujet de Tella
Général
Qu’est-ce que Tella?
Dans des environnements difficiles, caractérisés par une connectivité internet limitée ou inexistante, ou confrontés à la répression, l'application Tella permet de documenter plus facilement et en toute sécurité les violations des droits de l'homme et de collecter des données.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Tella, consultez le guide Getting Started.
Qui est derrière Tella ?
Tella est conçue et maintenue par Horizontal, une organisation à but non lucratif qui oeuvre pour la défense des droits humains. A côté du développement de Tella, Horizontal crée d'autres outils destinés à la protection de la vie privée et à la sécurité. L'organisation forme également des activistes (militants), des journalistes et des défenseurs des droits de l'homme à la sécurité numérique.
Tella est-elle disponible sur Android ?
Oui, Tella est disponible pour Android et peut être téléchargée directement depuis Google Play Store , depuis notre Chaîne Telegram ou depuis ce dossier, sous forme d'APK, à installer manuellement. Si vous avez besoin d'aide pour installer l'application manuellement, vous pouvez suivre ce guide ou nous contacter
En savoir plus sur Comment trouver et télécharger Tella depuis Play Store et Comment installer Tella manuellement dans nos tutoriels vidéo.
Tella est-elle disponible sur F-Droid?
Oui, nous avons publié une version de Tella Android sur F-Droid, intitulée Tella-FOSS. Sur cette version, toutes les fonctionnalités sont disponibles sauf :
- Connexion à Tella Web
- Option pour supprimer le fichier original lors de l'importation
- Certaines fonctionnalités de l'appareil photo (zoom, retourner la caméra, activer le flash, activer la grille, modifier la résolution vidéo)
Cette version est entièrement en libre accès ou open source, ce qui signifie que tout le code de Tella ainsi que ceux de toutes les bibliothèques logicielles utilisées par Tella sont entièrement gratuits et en open source.
Cette version ne contient aucun tracker, pas même ceux qui nous aident à détecter les bugs et les crashs sur Android.
Tella est-elle disponible sur iOS?
Oui, Tella pour iOS peut être téléchargé depuis l'App Store. Tella pour iOS en est à un stade de développement précoce, toutes les fonctionnalités ne sont donc pas encore disponibles. Cependant, il est stable et a subi un audit de sécurité.
Pour plus de détails sur les fonctionnalités disponibles pour iOS, consultez la section Quelles fonctionnalités sont disponibles sur chaque plateforme.
Quelles fonctionnalités sont disponibles sur chaque plateforme?
| Feature | Android | iOS | Android FOSS |
|---|---|---|---|
| Verrouillage d'application | Mot de passe, code PIN, Schéma | Mot de passe, code PIN | Mot de passe, code PIN, Schéma |
| Background encryption | ✔️ | ✔️ | Pas encore |
| Configuration du Délai de verrouillage | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Mode silencieux de la caméra | ✔️ | Pas encore | ✔️ |
| Sécurité de l'écran | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Limiter les tentatives de déverrouillage | ✔️ | ✔️ | Pas encore |
| Editer le support média | Recadrer et faire pivoter des Photos | Recadrer et faire pivoter des Photos | Pas encore |
| Chiffrement | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Gestion de documents chiffrés | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Retour d'information | ✔️ | ✔️ | Pas encore |
| Import files from device | ✔️ | ✔️ | Oui, mais il manque la suppression du fichier original |
| Conserver les métadonnées lors de l'importation | ✔️ | ✔️ | Pas encore |
| Privacy preserving analytics (opt-in) | ✔️ | Pas encore | Pas encore |
| Camouflage | ✔️ | Pas possible sous iOS | ✔️ |
| Personnalisation de l'écran d'accueil | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Caméra (photos et vidéos) | ✔️ | ✔️ | Oui mais il manque le zoom, retournez l'appareil photo, activez le flash et activez la grille |
| Sélectionnez la résolution vidéo | ✔️ | Pas encore | Pas encore |
| Enregistreur audio | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Ouvrir des fichiers dans Tella | ✔️ | ✔️ | Photos, vidéos, audio (pas de PDF). |
| Mode de vérification | ✔️ | Pas encore | ✔️ |
| Suppression rapide | Fichiers, Connexions et Tella | Fichiers et Connexions | Fichiers, Connexions et Tella |
| Sortie urgence | Verrouillage et fermeture | Verrouillage | Verrouillage et fermeture |
| Connexions pour collecter des données et envoyer des fichiers | - Tella Web - Uwazi - Open Data Kit (Formulaires) | - Tella Web - Uwazi | - Uwazi - Open Data Kit (Formulaires) |
| Collecte de données hors ligne | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Pour plus de détails sur chaque fonctionnalité, voir Fonctionnalités.
Tella est-elle disponible sur PC ?
Tella Web est une application web qui fonctionne comme un répertoire pour stocker les rapports soumis par les utilisateurs de Tella, y compris des photos, vidéos et fichiers audio. Pour en savoir plus sur Tella Web cliquez ici
Notez qu'il n'est pas possible de chiffrer et de masquer des fichiers ou de créer des rapports sur Tella Web. Ces fonctionnalités ne sont disponibles que sur les applications mobiles. Tella Web est l'une des connexions disponibles pour envoyer les données collectées sur l'application Tella.
Comment faire pour avoir Tella ?
En fonction de l'appareil que vous possédez, referez-vous aux questions Tella est-elle disponible sur Android ? ou Tella est-elle disponible sur iOS ?.
Comment puis-je devenir bêta-testeur pour Tella?
- Android : inscrivez-vous sur le Google Play Store en utilisant ce lien depuis votre appareil Android ou ce lien depuis votre navigateur Web.
- iOS : Inscrivez-vous sur l'App Store en ouvrant ce lien depuis votre iPhone.
Quels sont les téléphones compatibles avec Tella ?
Tella est compatible avec les appareils fonctionnant sous Android 5.0 ou une version ultérieure et avec iOS 14.0 ou une version ultérieure.
Tella est-elle gratuite ?
Oui, il est possible de télécharger et d'utiliser Tella gratuitement. C'est un logiciel qui restera gratuit pour toujours.
Tella est également Open Source.
Dans quelles langues Tella est-elle disponible?
L'accessibilité linguistique est l'une de nos priorités, c'est pourquoi nous nous efforçons de rendre Tella disponible dans les langues parlées par les communautés qui en expriment le besoin d'en bénéficier.
Actuellement, Tella est disponible en:
- arabe
- biélorusse
- birman
- anglais
- Français
- indonésien
- jingpho
- kannada
- karen sgaw
- kurde
- malayalam
- persan
- portugais
- russe
- espagnol (Amérique latine)
- tamoul
- Vietnamien
En savoir plus sur l’accessibilité linguistique dans Tella ici.
Tella fonctionne-t-elle sur des tablettes?
Tella fonctionne sur les tablettes Android, mais n'est actuellement pas disponible sur iPad. Veuillez nous contacter si la compatibilité avec iPad est importante pour vous et ce afin que nous puissions en faire une priorité.
Où puis-je envoyer mes suggestions pour améliorer Tella?
Nous serions ravis de connaître votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter!
Stockage
De quelle capacité de stockage ai-je besoin pour installer Tella?
En soi, l'application Tella est légère:
- 26 Mo sur Android
- 7Mo sur iOS
La taille de l'application augmentera en fonction de la taille des données qui y sont stockées. Si jamais les utilisateurs ont besoin d'économiser de l'espace, il existe une option permettant de configurer la qualité des vidéos prises avec Tella (Très élevée, Élevée, Moyenne ou Faible) . Il est également possible de supprimer les fichiers, les photos et les vidéos dans Tella pour économiser de l'espace.
Combien puis-je stocker dans Tella? Quelle est la limite de stockage?
Il n'y a pas de limite de stockage spécifique pour Tella. Cela dépendra de l'espace de stockage disponible dans votre appareil.
Les emplacements de stockage externes (comme les cartes SD) ne sont actuellement pas utilisés par Tella.
Sécurité et confidentialité
Je ne me souviens plus mon code de verrouillage. Comment puis-je accéder à Tella?
Malheureusement, il n'y a aucun moyen d'accéder à Tella si vous avez oublié votre code. Vous devrez désinstaller Tella et la réinstaller. Il n'y a aucun moyen de récupérer les fichiers qui ont été stockés dans Tella.
Pour en savoir plus sur le code de verrouillage de Tella consultez nos tutoriels vidéo.
Comment migrer Tella vers un nouveau téléphone?
Malheureusement, il n'existe aucun moyen de déplacer automatiquement vos fichiers et données de Tella sur un ancien téléphone vers Tella sur un nouveau téléphone.
L'utilisation de l'assistant de migration d'Apple ne fonctionnera pas : vos fichiers seront déplacés vers le nouveau téléphone cryptés, mais pas vos clés de chiffrement. Par conséquent, vous ne pourrez pas décrypter et ouvrir ces fichiers.
Pour migrer vos fichiers Tella vers un nouveau téléphone, vous devez installer Tella sur le nouvel appareil, exporter tous les fichiers depuis Tella et les importer manuellement sur le nouveau téléphone. Nous vous recommandons de suivre ces étapes :
- Sur votre ancien téléphone, accédez au dossier « Tous les fichiers » et utilisez la case à cocher « Sélectionner tout » pour sélectionner tous vos fichiers et dossiers. Gardez à l'esprit que les fichiers resteront visibles, non cryptés, dans la galerie du téléphone.
- Utilisez Quick Share (sur Android), Airdrop (sur iOS) ou tout autre utilitaire de transfert de données pour déplacer vos fichiers vers le nouvel appareil. Les fichiers seront transférés sans cryptage.
- Sur votre nouveau téléphone, ouvrez Tella et accédez au dossier « Tous les fichiers », appuyez sur le bouton « + » et sélectionnez « Importer depuis l'appareil ». Vous pouvez choisir « Supprimer l'original » dans la boîte de dialogue pour vous assurer que les fichiers sont uniquement stockés en toute sécurité dans Tella. Sélectionnez les fichiers que vous venez d'exporter depuis votre ancien téléphone pour les importer dans Tella.
- Assurez-vous de supprimer les fichiers qui ne sont pas sécurisés dans le coffre-fort crypté de Tella des galeries de vos deux téléphones.
Dans quelle mesure Tella est-elle sûre ?
Il n’existe pas d’application 100 % « sécurisée ». La sécurité dépend des menaces et des risques auxquels chaque utilisateur est confronté. Dans cette optique, nous avons conçu Tella pour protéger les utilisateurs des fouilles potentiellement effectuées sur leurs appareils (aux points de contrôle, aux frontières, dans la rue, etc.) et pour protéger les fichiers et données sensibles à la fois sur l'appareil et quand ceux-ci sont envoyés.
Pour ce faire, Tella chiffre toutes les données de l'appareil de l'utilisateur, les verrouille à l'aide de protections par mot de passe et peut être masquée à l'aide de diverses options de camouflage. Il crypte également toutes les données envoyées aux serveurs. Vous pouvez lire les détails sur la manière dont nous procédons, ainsi que certains risques et limitations dans la section Sécurité et confidentialité de Tella.
Tella a-t-elle subi des audits de sécurité?
Oui! Vous pouvez consulter tous nos audits de sécurité ici.
Déploiement de Tella
Que signifie "déployer" Tella ?
Déployer Tella signifie préparer Tella à être utilisée dans votre contexte spécifique et au sein de votre communauté ou organisation. Cela peut inclure:
- évaluer l'endroit où vos données seront stockées (par exemple en utilisant un serveur tiers ou en les hébergeant vous-même)
- décider comment vous allez structurer vos données
- installer et configurer le serveur
- former les utilisateurs et les aider à installer et à configurer l'application
- planifier la maintenance du serveur
Pour en savoir plus sur le déploiement de Tella, merci de vous rendre à la section intitulée Pour les organisations .
Pouvez-vous m'aider à déployer Tella?
Dites-nous dans quel but vous souhaitez utiliser Tella et dans quel contexte vous souhaitez le déployer contactez-nous et nous prendrons contact avec vous.
En quoi Tella est-elle différente des autres applications de documentation?
Nous voulons vous aider à comprendre si Tella est l'application la mieux adaptée à votre contexte spécifique. Il existe d'autres logiciels destinés à la documentation, développés par d'autres organisations et défenseurs des droits de l'homme, que vous pouvez également envisager d'utiliser.
Nous avons créé ce tableau comparatif pour vous aider à comprendre la différence entre Tella et les autres applications disponibles, mais bien sûr, nous pouvons être biaisés😊. Pour des comparaisons effectuées par des organismes indépendants, jetez un coup œil aux liens ci-dessous.
| Tella | ODK Collect KoboCollect | EyeWitness des atrocités | CameraV | ProofMode | |
|---|---|---|---|---|---|
| On-device encryption | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Camouflage | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Utilisabilité | 😃 | 😭 | 😐 | 😐 | 😃 |
| Preuve vérifiable | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Collecte de données (les données sont envoyées et stockées sur un serveur distant) | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Formulaires personnalisables | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Option d'auto-hébergement (contrôle total sur les données) | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Plaidoyer ou soutien juridique | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ |
Quelques recherches et réflexions sur Tella - et sur le processus de documentation des droits de l'homme en général - sont consultables ici:
- Est-ce que je dois utiliser cette application de documentation ? de WITNESS.
- Le Public International Law and Policy Group (PILPG), en partenariat avec The Engine Room et HURIDOCS, a publié un [vaste rapport d'évaluation des besoins pour les documentalistes des droits de l'homme, les acteurs de la justice transitionnelle et les développeurs d'outils] (https://www.publicinternationallawandpolicygroup.org/hrds-phase-i-report-launch). Ce [microsite] (https://documentation-tools.theengineroom.org/) de The Engine Room présente certaines des conclusions du rapport.
- The Engine Room a évalué certains des outils technologiques disponibles pour les documentalistes des droits de l'homme [ici].(https://docs.google.com/spreadsheets/d/1DbUDYRqJwi1Yz0PGTWqj6Y9SVBiMP9ak2l7j85hRYVw/edit#gid=0)