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Tella - Politique de confidentialité

note

Dernière mise à jour le 10 juillet 2023.

info

Vous pouvez lire les détails sur les détails techniques et les audits de sécurité de Tella sur notre page Sécurité et confidentialité.

Version courte​

Nous ne collectons que le minimum de données nécessaires à la réalisation de l'objectif de Tella.

Nous ne collectons jamais d'informations personnelles identifiables. Nous ne divulguons, partageons ou vendons jamais aucune de vos données à des tiers.

En utilisant notre application, vous pouvez envoyer des données à des serveurs gérés par des personnes ou des organisations avec lesquelles vous travaillez. Nous vous encourageons à interroger ces personnes ou organisations sur leurs politiques relatives à la confidentialité des données, car elles peuvent différer des nôtres. Nous offrons le même niveau de protection de la confidentialité à tous nos utilisateurs, où qu'ils se trouvent dans le monde.

Pour plus de détails, consultez ci-dessous l'intégralité de la politique relative à la protection de la vie privée.

1. Introduction​

Horizontal (“Société” ou “Nous”) respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à cette politique. Cette politique décrit:

  • Le type d'informations que nous pouvons collecter ou que vous pouvez fournir lorsque vous téléchargez, vous inscrivez, accédez ou utilisez Tella (l'“Application”).
  • Nos pratiques de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

Cette politique s'applique uniquement aux informations que nous collectons dans cette application. Elle NE s'applique PAS aux informations que :

  • nous collectons hors ligne ou sur toute autre application ou site Web détenu ou exploité par Horizontal.
  • Vous fournissez à, ou qui sont collectées par, un tiers ou une organisation de déploiement (voir Collecte d'informations auprès de tiers).

Nos autres sites web et applis, ces autres tiers ou les Organismes de déploiement peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à vous renseigner ou à lire avant de fournir des informations sur ces sites ou par leur intermédiaire.

Nous vous invitons à lire attentivement la présente politique afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traiterons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, ne téléchargez pas cette application, ne vous y inscrivez pas et ne l'utilisez pas. En téléchargeant, en vous enregistrant ou en utilisant cette application, vous acceptez cette politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée de temps à autre (voir Modifications de notre politique de confidentialité). Si vous continuez à utiliser cette application après que nous ayons modifié cette politique, cela signifie que vous acceptez ces modifications.

2. Enfants de moins de 16 ans​

L'application n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas volontairement d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans avoir pris le consentement de ses parents nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations sur un enfant de moins de 16 ans, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@tella-app.org.

3. Informations collectées par Tella et comment elles sont collectées​

En téléchargeant et en utilisant Tella, vous consentez à la collecte et au stockage de données. Tella collecte des informations auprès et sur les utilisateurs de l'application :

  • Directement auprès de vous lorsque vous les fournissez (voir “iinformations et données que vous fournissez” ci-dessous).
  • Automatiquement lorsque vous utilisez l’Application (voir “collecte automatique d’informations” ci-dessous).

Informations et données que vous fournissez​

Lorsque vous téléchargez Tella, que vous vous y inscrivez ou que vous l'utilisez, il se peut que nous vous demandions de fournir des informations permettant de vous identifier personnellement, telles que votre nom et votre adresse électronique (« informations personnelles »). Ces informations incluent :

  • Les enregistrements et copies de vos correspondances avec Horizontal (y compris les adresses e-mail et les numéros de téléphone), si vous nous contactez.
  • Nos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche, des informations lorsque vous signalez un problème avec l'Application ou suggérez des améliorations.

Vous pouvez utiliser Tella pour prendre ou stocker des photos, des vidéos, des enregistrements audio et d'autres types de fichiers. Ces données sont stockées localement sur votre appareil et ne sont pas accessibles par la Société ou par tout tiers, y compris les organisations de déploiement, jusqu'à ce que vous choisissiez de les transmettre à l'organisation de déploiement en soumettant vos données à leurs serveurs (voir Collecte d'informations par des tiers).

Collecte automatique d'informations​

Lorsque vous téléchargez ou utilisez cette application, il est possible que des informations vous concernant mais ne vous identifiant pas individuellement soient collectées, comme par exemple des rapports d'analyse et de bogues. Vous avez la possibilité de désactiver cette collecte automatique d'informations (voir Vos choix concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations).

Métadonnées de fichier, d'appareil et d'emplacement​

Lorsque vous accédez à l'application et l'utilisez alors que le mode de vérification est activé, Tella recueille automatiquement certaines informations.

Tella collecte des informations associées aux fichiers que vous créez via ou importez dans l'application. Cela peut inclure, par exemple, le nom du fichier, le chemin du fichier sur l'appareil, la date et l'heure de la dernière modification du fichier, la date et l'heure auxquelles les métadonnées ont été générées et la valeur de hachage du fichier. Collectivement, ces données sont connues sous le nom de “métadonnées de fichier”.

Tella collecte également des informations sur votre appareil mobile et votre connexion Internet, comme le fabricant de l'appareil, le matériel, l'ID de l'appareil, la taille de l'écran, la langue, les paramètres régionaux, l'état de la connexion, l'heure du réseau, le type de données mobiles, l'adresse MAC du réseau sans fil et les données du protocole Internet. Collectivement, ces données sont connues sous le nom de “métadonnées de l'appareil”.

Tella collecte également des informations permettant d'identifier l'emplacement de l'appareil lorsqu'un fichier a été capturé. Cela inclut l'emplacement (y compris la latitude, la longitude, la précision et l'altitude), le fournisseur de localisation, la vitesse de localisation et les tours de téléphonie cellulaire auxquelles votre appareil est connecté. Collectivement, ces données sont connues sous le nom de “métadonnées de localisation”.

Les métadonnées des fichiers, des appareils et des emplacements ne sont collectées que si vous vous inscrivez en activant le mode de vérification dans les paramètres de votre application. Si vous ne souhaitez pas que Tella collecte ces informations, n'activez pas le mode de vérification.

Technologies de collecte d'informations​

Les technologies que nous utilisons pour la collecte automatique d'informations peuvent inclure :

  • Réseau cellulaire.
  • Réseau Wi-Fi.
  • Accéléromètre de l'appareil.
  • Appareil GPS.
  • Gyroscope de l'appareil.
  • Capteur de lumière de l'appareil.
  • Baromètre de l'appareil.

4. Informations que vous envoyez via l'application​

Lorsque vous utilisez l'application pour transmettre des données, vous vous connectez au serveur d'une organisation de déploiement qui supervise le processus de documentation ou de collecte de données pour envoyer des photos, des vidéos, des enregistrements audio et d'autres fichiers, métadonnées et données textuelles (collectivement, “Contributions des utilisateurs”).

La structure de déploiement gère le serveur sur lequel sont stockées les données que vous avez soumises, y compris les contributions de l'utilisateur, et en est responsable. C'est cette organisation, et non la Société, qui est propriétaire de ces données et qui est responsable de leur traitement et de leur utilisation. La Société n'a ni accès ni contrôle sur les données collectées par les Organisations de déploiement.

Vos Contributions Utilisateur sont transmises à vos propres risques. La confidentialité et la sécurité de vos contributions d'utilisateur sont très importantes pour nous et nous travaillons dur pour les protéger ; cependant, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et la Société ne pourra être tenue responsable de tout dommage, perte ou accès non autorisé par des tiers.

Dans le cas où une organisation déployante passe un contrat avec la société pour installer et gérer le serveur sur lequel les données utilisateur sont stockées, la société aura accès aux données en tant que partenaire de l'organisation déployante. La Société pourra visualiser, contrôler et gérer vos données, mais ne les divulguera à aucun tiers autre que l'Organisation de déploiement contractante.

Sans limiter ce qui précède, les employés de la Société n'accèdent pas aux espaces privés, sauf si cela est requis pour des raisons de sécurité, pour aider l'organisation de déploiement avec une question de support ou pour maintenir l'intégrité du service.

Lorsque vous utilisez l'Application ou son contenu, certains tiers peuvent utiliser des technologies de collecte automatique d'informations pour collecter des informations sur vous ou votre appareil. Ces tiers peuvent inclure:

  • Le fabricant de votre appareil mobile.
  • Votre fournisseur de services mobiles.
  • La boutique Google Play, si vous installez l'application par ce biais.

Ces tiers peuvent utiliser des technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez cette application. Les informations qu'ils collectent peuvent être associées à vos informations personnelles, ou ils peuvent collecter des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web, applications et autres sites Web de services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous proposer des publicités (comportementales) basées sur vos centres d'intérêt ou d'autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou un autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.

Si vous ne souhaitez pas télécharger l'application via la boutique Google Play, vous pouvez télécharger un APK directement sur ce lien.

Une version entièrement gratuite et open source de Tella pour Android qui ne contient aucune bibliothèque ou dépendance fermée ou propriétaire, et qui est exempte de tout tracker, est disponible sur F-droid.

5. Comment nous utilisons vos informations​

Nous ne transmettrons aucune des informations que nous collectons lors de votre utilisation de l'application à des tiers non détenus ou affiliés à Horizontal sans votre consentement préalable. Nous n'utilisons aucune information collectée lors de votre utilisation de l'application pour prendre des décisions automatisées.

Divulgation de vos informations​

Nous pouvons divulguer sans restriction des informations agrégées sur vous ainsi que des informations qui n'identifient aucun individu ou appareil. Sauf obligation légale, nous ne divulguerons à des tiers aucune information permettant d'identifier un individu ou un appareil.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles et les données que nous collectons ou que vous fournissez:

  • Pour atteindre l'objectif pour lequel vous les avez fournies, comme l'assistance ou le dépannage.
  • Pour toute autre raison mentionnée par nous lorsque vous fournissez les informations.
  • Avec votre accord.
  • Pour se conformer à une décision de justice, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande du gouvernement ou d'un organisme de réglementation.
  • Pour faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris les conditions d’utilisation de l’application.

6. Vos choix concernant notre collecte, notre utilisation et notre divulgation de vos informations​

Grâce au menu des paramètres dans l’application, vous pouvez vous désinscrire:

  • Rapports de bogues et analyses d'utilisation
  • Collecte de métadonnées en totalité ou en partie en désactivant le “Mode de vérification” dans les paramètres de votre application.

La version FOSS de Tella disponible sur F-droid ne dispose d'aucun outil de suivi pour les rapports de bogues ou les analyses d'utilisation.

7. Accès et correction de vos informations personnelles​

Vous avez le droit de soumettre gratuitement une demande d'accès au sujet (SAR), après quoi nous vous fournirons :

  • Quelles informations personnelles vous concernant nous traitons.
  • Pourquoi les informations sont traitées.
  • Qui a accès à vos informations personnelles.
  • Quels processus utilisent ces informations personnelles.

Pour soumettre un SAR, veuillez contacter contact@wearehorizontal.org.

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à contact@horizontal.org pour demander l'accès, corriger ou supprimer toute information personnelle que vous nous avez fournie. Nous ne pouvons pas répondre à une demande de modification d'informations si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou rendrait les informations incorrectes.

8. Vos droits à la vie privée en Californie​

Si vous résidez en Californie, la loi californienne peut vous accorder des droits supplémentaires concernant notre utilisation de vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité en Californie, visitez https://www.oag.ca.gov/privacy/ccpa.

9. Sécurité des données​

Nous avons mis en œuvre des mesures pour protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont cryptées dans l'application et transférées en toute sécurité vers nos serveurs derrière des pare-feu.

La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Application, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet et les plateformes mobiles n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises via notre application. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité que nous proposons.

10. Modifications de notre politique de confidentialité​

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous publierons la nouvelle politique de confidentialité sur cette page avec un avis indiquant que la politique de confidentialité a été mise à jour.

La date à laquelle la politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois est identifiée en haut de la page. Vous êtes responsable de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.

11. Coordonnées​

Pour poser des questions ou commenter cette politique de confidentialité et nos pratiques de confidentialité, contactez-nous à contact@wearehorizontal.org.